como as organizações estão reinventando as operações e encontrando oportunidades.

Em uma economia em rápida mudança, as organizações contam com tecnologias de nuvem e plataformas inteligentes para gerar eficiência de custos, enquanto continuam inovando em seus negócios. Para fornecer resiliência e escalabilidade de operações, os líderes estão colaborando com seus clientes e parceiros para projetar novas soluções para as tendências e desafios emergentes do mundo atual. Essa abordagem de coinovação resulta em sucesso compartilhado e novas oportunidades, desde a aceleração do ritmo da transformação digital e redução do custo da inovação até a elevação das experiências de funcionários e clientes.  

A Microsoft há muito adota uma abordagem de co-inovação orientada por dados para ajudar as organizações a antecipar as necessidades do setor e liderar em meio à incerteza. Para desenvolver nossa estratégia do setor e ajudar a transformar o futuro dos mercados financeiros, estamos entusiasmados em fazer parceria com o London Stock Exchange Group para acelerar sua própria transformação digital e trazer produtividade, dados e análises intuitivas e soluções de modelagem de última geração para seus clientes globais. A Alstom está digitalizando soluções ferroviárias para tornar a mobilidade mais sustentável, colaborando com a Microsoft para desenvolver ainda mais soluções em nuvem em um mercado altamente regulamentado. Para preparar os alunos para a força de trabalho e ensiná-los a criar aplicativos de nível empresarial com baixo código, o O Project Management Institute e a Microsoft estão apresentando o Power Platform University Hub. A Lockheed Martin está trabalhando com a Microsoft para capacitar a próxima geração de tecnologias de defesa para o Departamento de Defesa dos EUA, avançando recursos de IA, aprendizado de máquina e simulação. Como parte de nosso compromisso contínuo de democratizar a IA como uma plataforma de tecnologia, o Azure OpenAI Service agora está disponível e sendo usado por empresas como Al Jazeera, KPMG e Moveworks para melhorar as experiências dos usuários finais e simplificar as eficiências operacionais. E esta manhã, anunciamos a próxima fase de nossa parceria com a OpenAI para garantir que os benefícios da IA ​​sejam compartilhados de forma responsável e ampla com o mundo.

A inovação contínua e acelerada é o único caminho a seguir.

Das ideias à ação: liberando o potencial da coinovação .

A Lynk & Co, com sede na Suécia, e a Microsoft estão se unindo para melhorar a experiência no carro, criando um aplicativo personalizado que permite aos usuários participar de reuniões do Microsoft Teams em qualquer lugar. A startup australiana Forcite Helmets criou um capacete inteligente para oferecer aos motociclistas uma experiência de pilotagem mais segura e dinâmica, hospedando seu sistema de roteamento de viagem e alerta de perigo no Azure e expandindo internacionalmente com suporte do programa Microsoft for Startups. O National Australia Bank está melhorando a experiência do funcionário com suporte técnico, trabalhando em estreita colaboração com engenheiros e arquitetos da Microsoft para desenvolver um chatbot seguro com os Serviços Cognitivos do Azure, economizando US$ 1,2 milhão em 7 meses após a implantação. Por meio de uma colaboração com a Microsoft, O Programa Especial de Nutrição Suplementar do Novo México para Mulheres, Bebês e Crianças está simplificando o acesso aos serviços para as comunidades que atende com o Dynamics 365 e o Power BI, alcançando mais de 30.000 pessoas desde que foi lançado. Em busca de uma nova estratégia e plataforma de dados, a Amadeus está criando uma malha de dados junto com arquitetos de nuvem da Microsoft e especialistas em análise em escala de nuvem. Trabalhando em direção a uma visão compartilhada de impulsionar o crescimento da África, o MTN Group está desenvolvendo planos conjuntos de entrada no mercado com a Microsoft para acelerar a digitalização, a educação digital, a sustentabilidade e a inclusão financeira. 

O Microsoft Cloud está capacitando organizações de todos os tamanhos a inovar para causar impacto.

O poder das operações baseadas em dados: encontrando novas maneiras de fazer mais com menos .

O Grupo Bimbo já está vendo melhorias significativas na produtividade e eficiência operacional com o Power BI e está usando o Azure Synapse Analytics para lidar com grandes volumes de dados com facilidade. Para oferecer tratamentos mais rapidamente, a Bayer desenvolveu uma plataforma de engenharia de dados e ciência de dados, usando IA e aprendizado de máquina para avaliar dados de ensaios clínicos com mais eficiência. A AIA, com sede em Hong Kong, obteve um benefício de economia de custos de mais de 20% com a migração para o Azure e agora está adicionando IA, virtualização e outros recursos avançados. Depois de fazer esforços para simplificar a gestão financeira e os processos de final de mês, o Departamento de Proteção Ambiental da cidade de Nova Yorkreduziu em 50% o número de consultores necessários para dar suporte à sua equipe interna de TI. A Universidade de Toronto está vendo sua folha de pagamento quase duas vezes mais rápida e o final do mês financeiro cerca de três vezes mais rápido desde que transferiu todas as suas cargas de trabalho SAP para o Azure. A Exxaro Resources, com sede na África do Sul , está gerando ganhos de produtividade e novas eficiências com o Azure IoT, rastreando tudo, desde a atividade de caminhões em locais de campo até a fadiga do motorista. A Animal Supply Company está automatizando tarefas de faturamento de rotina, gerando mais de US$ 500.000 em economia de custo anual e liberando 50% do tempo de seus especialistas em faturamento com a ajuda do Azure AI. Waverton Investment Management, sediada no Reino Unidoatualizou sua infraestrutura digital com a Microsoft, já reduzindo sua pegada de carbono em 60% e planejando estar totalmente no Azure até o final de 2023. O Arnott's Group está implantando o Microsoft Sustainability Manager para atingir suas metas de sustentabilidade antes do previsto, melhorando a visibilidade das emissões atividades e a capacidade de relatar o progresso quase em tempo real . 

As organizações estão obtendo ganhos com os recursos de dados e IA da Microsoft.

Modernização do setor: aprimorando as cadeias de suprimentos e as experiências do cliente .

A GoodLeaf Farms, sediada no Canadá , está automatizando suas operações agrícolas e produzindo safras mais saudáveis ​​e abundantes ao simplificar seus dados com o Azure e a Power Platform. A empresa HB Antwerp, sediada na Bélgica, está desenvolvendo um livro-caixa blockchain no Azure para que compradores conscientes possam saber de onde vêm seus diamantes. A empresa americana de produção de alimentos Conagra Brands está digitalizando sua cadeia de suprimentos no Azure, aumentando a produção operacional de mercadorias em 30% e a capacidade de produção em 20% em uma de suas instalações. O Integrated Health Information Systems, com sede em Cingapura, está promovendo interações mais fortes, capacitando pacientes e equipes de atendimento com sua plataforma Health Discovery Plus que é executada com segurança no Azure. Fabricante global de pneusA Bridgestone está melhorando o atendimento ao cliente ao centralizar os dados de previsão de demanda em sua plataforma de análise, que também é crucial para relatórios ambientais, sociais e de governança corporativa (ESG). 

O futuro da colaboração: capacitando os funcionários em suas experiências de trabalho remoto 

Organizações como GC GROUP, US Bank , Piraeus Bank e Sasuchan estão integrando o Viva Connections com o Microsoft Teams para facilitar o aprendizado e a conexão dos funcionários. A Globo, com sede no Brasil , está melhorando a colaboração e a comunicação com o Microsoft Teams e treinando funcionários para usar as ferramentas da Power Platform. O Nissin Foods Group está adotando os dispositivos Microsoft 365 e Surface para tornar o trabalho em qualquer lugar confortável, altamente seguro e fácil. Na Indonésia, mais de 9.600 bancos BTPN os funcionários têm flexibilidade para trabalhar de forma produtiva em qualquer lugar, incluindo outras filiais, minimizando ao mesmo tempo incidentes cibernéticos indesejados. O provedor de telecomunicações e serviços digitais Spark estão integrando novos funcionários significativamente mais rapidamente por meio de recursos de autoatendimento no Microsoft 365 e no Dynamics 365 . % de redução de custos em telefonia.

Os empregadores estão tornando o trabalho remoto seguro e agradável com Microsoft Teams, Surface e Viva.

O metaverso industrial: otimizando processos cotidianos com realidade mista 

A Hokkaido Electric Power Co., Inc. está melhorando seu treinamento remoto e assistência de monitoramento de campo em usinas elétricas integrando o HoloLens 2 com o Microsoft Teams. Para dar suporte à continuidade crítica dos negócios, a JD Irving, Limited, com sede no Canadá, está conectando engenheiros e técnicos com o Dynamics 365 Remote Assist para avaliar imediatamente problemas com maquinário de serraria. A Boeing está evoluindo a maneira como constrói aviões, mudando o foco de projetos 2D baseados em papel para instruções de trabalho 3D e realidade aumentada usando o HoloLens 2. A Toyota Motor North America está usando o HoloLens 2 e o Dynamics 365 Guides como uma ferramenta de treinamento para seus funcionários, reduzindo defeitos pela metade durante um projeto piloto. empresa de energia com sede na Noruega A Equinor está adotando o metaverso industrial para projetar parques eólicos offshore e simular sua eficácia antes de implementá-los no mundo físico. A BMW China Training Academy está oferecendo experiências futurísticas na loja e tornando mais fácil para os vendedores aprenderem os novos recursos do carro de forma intuitiva e rápida. 

Os líderes do setor estão criando experiências imersivas com tecnologias de metaverso.

À medida que nosso ambiente atual evolui, os líderes continuarão encontrando maneiras de maximizar o valor de seus investimentos digitais para ficar à frente dos concorrentes e acompanhar as expectativas do setor, buscando um parceiro de nuvem abrangente e confiável para atender às suas necessidades comerciais exclusivas. Capacitadas pela Microsoft Cloud, as organizações estão aproveitando os recursos de dados e IA para acelerar o ritmo da inovação e operar com mais eficiência para atingir seus objetivos. Estamos incrivelmente orgulhosos de continuar nesse caminho de co-inovação para atender clientes grandes e pequenos à medida que avançam nos resultados de negócios, sociais e de sustentabilidade em todo o mundo.

Fonte: Microsoft - 23 de janeiro de 2023 | Judson Althoff - vice-presidente executivo e diretor comercial